الكتابة الإبداعية أو الـ Copy Writing هي طريقة للكتابة يُخرج الكاتب من خلالها كل المشاعر والتعبيرات الحسية بعبارات جذابة وفقًا لقدراته اللغوية ومستوى ثقافته وموهبته لإيصال معلومة أو تحفيز الجمهور على اتخاذ قرارت معينة.
تلعب الكتابة الإبداعية لموقعك الإلكتروني دورًا مهمًّا للغاية في تسويق الأعمال. في الوقت الذي تمثل فيه الشبكات الاجتماعية -بما تمنحه من خيارات متعددة وجمهور مكثف- جزءًا أساسيًّا من الاستراتيجيات الفاعلة للتسويق عبر المحتوى، إلا أنها تتضمن -بطبيعة الأمر- استخدام منصة مؤسسات أخرى، ما يعني أنك ستلعب دائمًا وفق قواعدهم ولن تكون لك اليد العليا.
على النقيض من ذلك، فإن الموقع الإلكتروني الخاص بشركتك هو المنصّة الرقمية الوحيدة التي تملكها -بالفعل- ولديك السيطرة عليها بشكل كامل، فموقعك يعمل بنسبة 100٪ وفقًا لإرادتك، وسيجلب الموقع الإلكتروني جيد المحتوى -والذي يتمتع بكتابة إبداعية قوية- عديدًا من الزيارات، ويصلك بعملائك، ويزيد من فرص نجاح أعمالك، ما يجعله أهم منصة على الإنترنت لديك.

كيف يلعب المحتوى دورًا كبيرًا في التسويق؟

نحن نعلم -من التجربة- أن جودة المحتوى يمكن أن تكون هي ما يميز العلامة التجارية عن منافسيها. ويقوم أكثر من 70٪ من المسوّقين بتوصيف المحتوى على أنه أكثر الطرق فاعلية في الحصول على زيارات لأي موقع إلكتروني، حيث يولّد التسويق عبر المحتوى ثلاثة أضعاف عدد العملاء المتوقعين للتسويق الخارجيّ، وبتكلفة أقل بنسبة 62٪. كما أن مواقع الأعمال التجارية الصغيرة التي تحتوي على مدوَّنات تحقق نموًّا بنسبة 126٪ أكثر من الشركات التي تعمل بدونها.
نعرف الآن أهمية ودور المحتوى الجيد في التسويق لأعمالك، لذلك سواء كنت توظف كاتبًا إبداعيًّا أو قررت الكتابة بنفسك تعرف معنا على أهم النصائح لكتابة النصوص على شبكة الإنترنت.

اعرف لمن تقوم بالكتابة

واحدة من أفضل الاستراتيجيات لاجتياز المنافسة والوصول إلى جمهورك بشكل دقيق، هي إنشاء شخصية مستهدفة. بمجرد أن تصبح شخصيتك المستهدفة واضحة بشكل كامل بتفاصيلها داخل عقلك، تصبح كتابة المحتوى أسهل بكثير.
سترشدك شخصيتك المستهدفة إلى اللغة والنبرة الأكثر ترجيحًا لأن يتردد صداها مع جمهورك وتلهمهم لاتخاذ قرار الشراء أو أيًّا ما كان الذي تطلب منهم فعله.

أنشئ محتوى موجزًا وملفتًا للنظر

يجب أن تجعل محتوى موقعك الإلكتروني مختصرًا وقابلًا للقراءة السريعة، فضلًا عن كونه جاذبًا للأنظار. احرص دائمًا على مراعاة النقاط الأربع التالية.
  • ابدأ بعنوان رائع، يساعد العنوان الرئيسي القارئ على تحديد ما إذا كان يجب عليه النقر وقراءة الموضوع أم لا، استخدم كلمات قوية تعبّر عن المعنى وتثير اهتمام الجمهور في الوقت نفسه.|
  • اترك فراغات وادمج العناوين الفرعية والنقاط لتقليل المساحة وجعل النص منسّقًا ومريحّا لعين القارئ.
  • أضف صورًا لكسر وتيرة النصوص الطويلة، واستخدم مزيجًا من الصور عالية الجودة وإنفوجرافات مدعومة بالمصادر أو حتى صور GIF مسلية عند الاقتضاء.
  • اكتب بإيجاز، ولا تقم مطلقًا بتكرار نفسك؛ يجب أن يكون لكل كلمة هدف وأن تكون موجودة في النص لداعٍ. وحاول أن تكتب بإيجاز قدر الإمكان واستخدم الكلمات والصفات المناسبة.

اختر الصوت المناسب

اختيارك لكلمات ولغة وأسلوب المقال له دور كبير في التأثير على نفسية المتلقّي؛ لذلك يجب أن تعكس العناصر السابقة الصورة التي يرغب عملك في إيصالها بالطريقة التي قد يستخدمها جمهورك أو يردّ عليها.
على سبيل المثال؛ هل تحاول أن تبدأ محادثة رسمية أو غير رسمية؟.. هل تحتاج لغتك لمناشدة الأجيال الجديدة أم كبار السن؟

استخدم كلمات رئيسية

يعد استخدام الكلمات الرئيسية أو المفتاحية أمرًا مهمًّا في الكتابة الإبداعية للمواقع الإلكترونية، نظرًا لأنه عنصر حاسم في تحسين ظهور موقعك على محركات البحث SEO، ومع ذلك يجب عدم الإفراط في استخدامها.
إذا كنت تخطط لاستهداف الكلمات الرئيسية في المحتوى الخاص بك، فقم بدمجها بطريقة طبيعية، بحيث لا تبدو الجملة متعسَّفة أو بدون معنى بسبب إصرارك على إدخال كلمة رئيسية معينة. كما أن سياسات جوجل واضحة بشأن معاقبة المحتوى “المحشو” بالكلمات الرئيسية.

حفّز القرّاء على اتخاذ فعل/قرار

عندما ينتهي جمهورك من القراءة يدور داخل عقله السؤال حول ماذا بعد؟ أخبر قراءك بما يجب فعله بعد ذلك. اطلب منهم “التسجيل الآن” أو “الاتصال بنا” أو “الشراء الآن” أو “متابعتنا على تويتر”.. امنحهم شيئًا ليقوموا به.
يجب الاستفادة من المحتوى الجيد بقدر ما يمكن، مع ذلك؛ أقصر الطلب على فعل واحد فقط. إذا قمت بمنح القارئ إجراءً واحدًا فقط، فمن المرجح أن يقوم به، على العكس لو طلبت منه الاختيار بين أكثر من قرار فلن يفعل أي واحد منها.

دقّق النص لغويًّا قبل نشره

من الحكمة دائمًا مطالبة شخص ثانٍ بالتدقيق اللغويّ للنص قبل نشره على موقعك الإلكتروني، لأننا غالبًا نسهو عن أخطائنا. فكّر في طباعة المحتوى في نسخة ورقية، لأنه من الصعب اكتشاف الأخطاء على الشاشة.

وظّف كاتبًا إبداعيًّا محترفًا

كما أشرنا سابقًا، هناك كثير مما يجب مراعاته عند الكتابة لموقع إلكتروني، لذلك فإن توظيف كاتب محتوى محترفٍ يعد خيارًا رائعًا.