نشر معهد رويترز تقريره السنويّ لعام 2019، عن الأخبار في المنصّات الرقمية، والذي شمل أكثر من 75 ألف شخص من 38 سوقًا مختلفًا، في ما يتعلق بعاداتهم في استهلاك الأخبار، وقد تناول التقرير التغيّرات التي طرأت حول استهلاك المحتوى الصوتيّ والنموّ الذي شهدته خدمة الاستماع “للبودكاست” حول العالم.
وفي ما يلي خمس نقاط تلخّص التطورات والتوجّهات التي تناولها التقرير، الذي أجاب عن بعض الأسئلة المهمة، مثل من يستمع؟ ومتى؟ ولماذا؟
الشباب هم الأكثر تعلّقًا بخدمة “بودكاست”
من المتعارف عليه أن الشباب يميلون -أكثر من غيرهم- للاستماع للبودكاست، ولكن التقرير يبيّن اختلافات واسعة في سلوك الأجيال المختلفة. في السويد -على سبيل المثال- 59% من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18-24 عامًا يستمعون للبودكاست بشكل شهريّ، بالإضافة إلى 57% من الشباب في الفترة العمرية بين 25-34 عامًا.
إلا أن 16% فقط من الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا، استمعوا لملف بودكاست خلال شهر. وهذا لا يعني أن الكبار في السنّ لا يستهلكون المحتوى الصوتيّ على الإطلاق، ولكنهم من المرجّح أنهم يفضّلون الاستماع لوسائط أخرى لتلقّي الأخبار، مثل للراديو.
يميل معظم الأشخاص للاستماع للبودكاست في المنزل
قد يكون الاعتقاد السائد، أن الناس يستمعون للبودكاست في المواصلات، إلا أنه -في الواقع- معظم ملفّات البودكاست يتم الاستماع إليها في المنزل، بما نسبته 58%، وهو ما قد يُعزى لحقيقة أنه يمكن الاستماع للملفات خلال القيام بمهامّ مختلفة في الوقت نفسه، مثل الطهو أو الغسيل. وهذا لا يعني أن وسائل النقل العامّة ليست مكانًا معتادًا للاستماع للملفات. فقد أظهرت الدراسة أن ما نسبته 30% من الذين تقلّ أعمارهم عن 35 عامًا، يستمعون للبودكاست خلال استخدامهم لوسائل النقل العامّة، في حين يستمع ما نسبته 24% منهم للملفات خلال قيادتهم لسياراتهم أو أثناء استخدام وسائل نقل خاصّة.
%8 فقط من البودكاست يتم الاستماع إليها عبر مكبّر صوت ذكيّ
من المدهش أنّ 55% من البودكاست في بريطانيا يتم الاستماع إليها عبر الهواتف الذكية، في حين 8% فقط يستمعون لها عبر مكبّر صوت ذكيّ، وهو أقلّ من نسبة الأشخاص الذين يستمعون للبودكاست عبر جهاز الحاسوب، والذين تبلغ نسبتهم 18%.
ويأتي هذا رغم أن استخدام مكبّرات الصوت الذكية قد ارتفع عن العام الماضي بما نسبته 89.6%، علمًا بأن عدد الأشخاص الذين يستخدمون مكبّرات الصوت الذكية يبلغ نحو 9.5 مليون مستخدم. وقد يُعزى هذا الأمر إلى أن مستخدِمي مكبّرات الصوت الذكية لم يكتشفوا -بعد- أن بإمكانهم الوصول لملفات البودكاست بنفس آلية الوصول لملفّات الموسيقى على أجهزتهم. هذا إضافة إلى كون ملفات البودكاست عادة ما ترتبط بتجربة مرتبطة بالنشاط، وأن مكبّرات الصوت الذكية عادة ما تُستخدم للاستماع لمحتوى يتّسم بالصوت الهادئ أو الخلفيات الموسيقية، وقد لا تكون الخيار الأمثل للاستماع للبودكاست.
يميل معظم الأشخاص للاستماع للبودكاست لاهتمامات شخصية أو لتعلّم شيء جديد
شملت الدراسة سؤال المستمعين عن الأسباب التي تدفعهم للبودكاست، وكانت أهم الأسباب، هي: حتى يكونوا على اطلاع بأهمّ تطورات المواضيع التي تهمّهم، بما نسبته 46%. في حين كانت نسبة من يودّون تعلم أمر جديد 39%.
وعلى الرغم من كون الأسباب تكاد تكون متوافقة حول العالم، فقد كان هنالك اختلاف كبير في الفئات العمرية، حتى في الفئات الصغيرة الشابّة. فعلى سبيل المثال، فإن الفئة العمرية بين 18-24 عامًا، كانت أقلّ اهتمامًا بمتابعة التطوّرات حول مواضيع معينة، مقارنة مع الفئات العمرية الأكبر؛ حيث كانت نسبتهم في بريطانيا -على سبيل المثال- 27%، مقارنة بما نسبته 54% للفئة العمرية بين 25-34 عامًا. في حين كانت ما نسبته 36% ترى في البودكاست تغييرًا عن الموسيقى، مقابل 51% ممن يعتبرونها نوعًا من الترفيه.
كوريا الجنوبية هي المستهلك الأكبر للبودكاست
على الصعيد العالميّ، فإن 36% من الأشخاص استمعوا لملف بودكاست خلال الشهر الماضي، مقارنة بما نسبته 34% من نفس الفترة من العام 2018. وتحتلّ كوريا الجنوبية المركز الأول في قائمة أكثر الدول استماعًا للبودكاست، بما نسبته 53% ممن شملتهم الدراسة، في حين حلّت إسبانيا في المركز الثاني بما نسبته 39%، ويليها مباشرة أيرلندا بما نسبته 37%.
وقد يكون مفاجئًا أنه -على الرغم من الانتشار الواسع لملفات البودكاست باللغة الإنجليزية- فإن بريطانيا احتلّت مرتبة متأخّرة جدًّا في الترتيب، حيث إن ما نسبته 21% فقط استمعوا لملف بودكاست خلال الشهر المنصرم.
ومن الجدير بالذكر أن الاختلاف في استخدام البودكاست بين الفئات العمرية المختلفة شديد جدًّا، حيث إن الفئات العمرية الأقلّ من 35 عامًا تستهلك نصف هذه الملفات.
5 حقائق تلخّص توجّهات البودكاست عالميًّا، وفقًا لتقرير رويترز للأخبار الرقمية لعام 2019
1- الشباب متعلّقون جدًّا بخدمة “البودكاست”. ففي السويد -على سبيل المثال- 59% من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18-24 عامًا، يستمعون للبودكاست بشكل شهريّ، بالإضافة إلى 57% من الشباب في الفترة العمرية بين 25-34 عامًا. إلا أن 16% فقط من الذين تزيد أعمارهم عن 55 عامًا استمعوا لملف بودكاست خلال شهر.
2- يميل معظم الأشخاص للاستماع للبودكاست في المنزل وبما نسبته 58%، وما نسبته 30% من الذين تقلّ أعمارهم عن 35 عامًا، يستمعون للبودكاست خلال استخدامهم لوسائل النقل العامة، في حين يستمع ما نسبته 24% منهم للملفات خلال قيادتهم لسياراتهم أو أثناء استخدام وسائط النقل الخاصة.
3- 55% من البودكاست في بريطانيا يتم الاستماع لها عبر الهواتف الذكية، في حين 8% فقط يستمعون لها عبر مكبّر صوت ذكيّ، وهو حتى أقل من نسبة الأشخاص الذين يستمعون للبودكاست عبر جهاز الحاسوب، الذين تبلغ نسبتهم 18%.
4- يميل معظم الأشخاص للاستماع للبودكاست لاهتمامات شخصية ونسبتهم بلغت 46%، في حين بلغت نسبة من يريدون تعلّم شيء جديد 39%.
5- تحتلّ كوريا الجنوبية المركز الأول في قائمة أكثر الدول استماعًا للبودكاست، بما نسبته 53% ممن شملتهم الدراسة، في حين حلّت إسبانيا في المركز الثاني بما نسبته 39%، ويليها مباشرة أيرلندا بما نسبته 37%.